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Recibirás tus entradas dentro del plazo establecido por cada partido
💳 Pago Seguro
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Preguntas frecuentes
¿Los precios están en dólares?
Sí. Todos los precios publicados en Romeo Se Va están expresados en dólares estadounidenses (USD).
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos únicamente: Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay y Google Pay.
¿Las entradas van juntas?
Las entradas se manejan siempre en pareja. Si tu compra es para 3 personas o más, debes consultarnos antes de comprar para confirmar la disponibilidad y distribución de los asientos.
¿Puedo elegir la ubicación exacta de mis asientos?
Se garantiza la sección o categoría elegida, pero no una ubicación exacta dentro de ella. Los clubes asignan los asientos según su disponibilidad al momento de emitir las entradas. Tu categoría seleccionada sí está garantizada.
¿Cuándo recibiré mis entradas?
Generalmente, los clubes más importantes envían las entradas entre 24 y 3 horas antes del partido. Que todavía no hayas recibido la entrada con varios días de anticipación no significa que exista un problema con tu compra.
¿Por dónde recibiré mis entradas?
Principalmente por correo electrónico. Dependiendo del partido, también podemos enviarte información o instrucciones por WhatsApp. Por eso es importante que ambos datos estén escritos correctamente al momento de comprar.
¿Qué hago si no recibo el correo de confirmación?
Primero revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. Si aún no aparece, contáctanos para verificar tu compra.
¿Qué datos debo enviar si tengo un problema con mis entradas?
Envíanos tu número de compra, partido y nombre del comprador. Con esa información podremos localizar tu pedido y ayudarte más rápido.
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